La difficoltà dei lavoratori di avere accesso ai servizi di welfare è oggettiva. Dalla ricerca Eudaimon-Censis sui servizi di welfare, emerge che perlopiù le persone che hanno maggiori e urgenti necessità di affidarsi a tali servizi, non sanno però a chi rivolgersi, chiedendo aiuto in primis alle persone che hanno più vicine, ovvero famigliari e amici.
Ben il 48,5% degli occupati dichiara di non essere in grado di affrontare da solo le difficoltà di accesso ai servizi di welfare. Questa percentuale è decisamente troppo elevata a causa della percezione negativa di fronte alla possibilità di accesso a tali servizi.
A questo punto possono entrare in gioco le aziende, supportando i lavoratori circa la formazione e l’orientamento sull'utilizzo dei servizi di welfare messi a disposizione.
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